Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде
.
Попробуйте, это не сложно;)
Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.
Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.
Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.
Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.
В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.
Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"
Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.
Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .
Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.
Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.
Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.
Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.
Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)
В данный момент в Китае и во всем мире, активно распространяется коронавирус, по этой причине сильно ограничен авиа-обмен и доставка посылок идет медленнее чем обычно, но на 1.03.2020 ни с одной из стран почтовый обмен (полностью) не приостановлен.
Не стоит переживать, если статус почтового отправления / заказа не меняется 1-2 недели и находится в состоянии:
- Обработка
- Ожидает отправки
- Отправлено в страну назначения
- Экспорт / Экспорт международной почты
- Импорт / Импорт международной почты
Пока действует защита, ждите и не волнуйтесь, если заказ не к спеху, можно даже продлить срок защиты.
Следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала в указанный в деталях заказа срок, продлите срок защиты или открывайте спор.
P.S. Есть что добавить в данный раздел? Пишите на support@сайт
Вы находитесь на сайте отслеживания почтовых отправлений «сайт» и обязаны соблюдать правила, установленные его Администрацией.
Общие правила общения:
Всем участникам данного ресурса запрещается:
Модераторы и Администрация
- Модераторы следят за соблюдением правил.
- Модератор может отредактировать или удалить любое сообщение пользователя, если сочтет необходимым, без объяснения причин.
- Модератор может заблокировать или удалить Профиль пользователя, нарушившего настоящие Правила, без объяснения причин.
- Модератор может заблокировать Профиль пользователя за троллинг посетителей, Модераторов, Администратора.
- Указанные действия могут быть осуществлены и Администрацией.
- Администратор и Модераторы вправе решить определенную проблему по своему усмотрению, если она не отражена в данных правилах.
Boxberry – служба доставки, позволяющая получать товары из 4000 интернет-магазинов России и мира. Несмотря на то, что основная специализация Боксберри – доставка интернет-покупок, компания оказывает почтовые услуги и для частных лиц, позволяя отследить заказ Boxberry в любое время не выходя из дома.
История Boxberry
Компания начала свою деятельность в 2010 году, как подразделение «Урал-Пресс». Изначально это была сеть из 70 пунктов выдачи, специализирующихся только на доставке товаров из интернет-магазинов. Уже через год компания стала оказывать услуги иностранным партнерам, помогая с таможенным оформлением и пересылкой товаров уже из заграничных магазинов в разные города России.
К 2014 году Boxberry начала предлагать своим клиентам услуги курьерской доставки, причем не только для покупок в интернете, но и посылок от частных лиц. Еще через год компания начала сотрудничество с «Яндекс.Доставкой» – это положило начало расширению региональной сети.
В 2017 году компания вошла в международный альянс ACEX, а число отделений выросло до 1700. Еще через год Boxberry включила в список своих услуг доставку товаров с онлайн-досок объявлений через систему «Безопасная сделка».
Боксберри отслеживание: как узнать, где посылка
Отследить посылку Боксберри можно тремя способами:
- в любом отделении компании;
- на сайте Боксберри в «Личном кабинете»;
- на сервисе
Наиболее удобный и быстрый способ отслеживания Boxberry – использование универсального онлайн-сервиса сайт. На нашем сайте вы можете бесплатно отследить посылки различных почтовых служб мира.
При покупке товаров с Авито, статус посылки можно проследить на сайте или в приложении «доски объявлений». Там как покупатель, так и продавец смогут контролировать процесс транспортировки товара.
Как выглядит трек номер
Трек-номер – это уникальный идентификационный код, который присваивается всем отслеживаемым отправлениям. Без него отслеживание Боксберри, как и любой другой логистической службы, невозможно. Трек-номер состоит из комбинации латинских букв и цифр, его клиент получает после оформления электронной накладной в режиме онлайн или оформления посылки в одном из офисов Боксберри.
Подробнее о том, что такое трек-номер и как отследит трек, можно прочитать .
Как найти отправление, если нет номера накладной
Информация о каждом вашем отправлении сохраняется в «Личном кабинете» на сайте Боксберри. Если вы потеряли номер накладной, узнать его можно все также с помощью данных сайта или обратившись к оператору.
Если при отслеживании по номеру накладной вы видите сообщение «Заказ не найден», это значит, что посылка еще не поступила на склад почтовой службы.
Отслеживание Boxberry после оформления посылки доступно на сайте компании.
Услуги Boxberry
Как и любая служба доставки, Боксберри осуществляет транспортировку заказов из интернет-магазинов, но в России она пользуется особой популярностью благодаря возможности осуществления безопасных сделок при покупке товаров через «доски объявлений», таких как «Авито» и «Юла». Ниже мы подробно напишем о принципе работы данной услуг.
Безопасная сделка
«Безопасная сделка» – это защита как продавца, так и покупателя от потенциальных мошенников. Благодаря данной услуге, вы можете быть уверены, что товар точно будет доставлен и оплачен. Как это работает?
Покупатель заранее оплачивает выбранный товар, а продавец получает соответствующее уведомление. После этого продавец должен отнести товар в ближайший, офис Боксберри, где после оформления посылки ему и покупателю сообщается трек-номер отправления. Когда товар прибудет в пункт назначения и покупатель подтвердит его получение, деньги поступят на счет продавца.
Преимущество такого метода еще и в том, что покупатель может вскрыть посылку и проверить товар до того, как деньги будут зачислены продавцу. Если покупка вас не устраивает – вы можете от нее отказаться. Важно только помнить, что нарушать заводскую упаковку и включать приборы в розетку запрещено.
Доставка товаров с Avito
Если продавец при размещении объявления указал «Безопасную сделку», вы можете воспользоваться возможностью «заморозки» оплаты до получения и проверки заказа.
Для этого нужно:
- выбрать пункт «Безопасная сделка» и совершить предоплату;
- получить номер экспресс-накладной;
- дождаться отправки товара (продавцу на это дается 3 дня);
- после получения уведомления о поступлении товара в пункт выдачи, забрать и проверить посылку;
- если качество товара соответствует описанию, подтвердить получение заказа, в противном случае оформить отказ.
Проверить заказ можно в течение 15 минут после его выдачи, если были обнаружены дефекты, необходимо обратиться к сотруднику Боксберри для составления акта возврата. Важно помнить, что сотрудники не проверяют работоспособность товара, и не несут ответственности за его качество.
Доставка покупок с «Юлы»
«Юла» работает по тому же принципу – после оплаты товара продавец получает номер электронной накладной. Он нужен, чтобы отправить посылку. После того как отправление будет оформлено в пункте Boxberry, процесс его транспортировки можно будет отслеживать в «Личном кабинете» Боксберри, либо с помощью универсального ресурса.
Как только посылка будет доставлена получателю, отправитель получает соответствующее смс-сообщение, а деньги перечисляются на его карту.
Доставка товаров с «Ярмарки Мастеров»
Покупать вещи на одной из крупнейших торговых площадок по продаже авторских handmade вещей теперь можно быстро и легко, независимо от города, в котором вы проживаете. Здесь, как и в случае с «Авито», покупатель и продавец получают номер накладной, по которому можно отследить посылку Боксберри.
Правила получения посылки во всех отделениях Боксберри одинаковы:
- выдача посылки по номеру накладной;
- 15 минут на проверку товара;
- возможность отказаться от покупки, но только до подписания документа о получении.
Обратите внимание! Если вы подтвердили получение товара, вернуть его продавцу не получится.
Доставка посылок из Калининграда
Поскольку в Калининградской области действует режим особой экономической зоны, нужно учитывать особые требования к отправлениям.
- Для оформления нужен паспорт и заполненная опись вложения. Специальный бланк описи можно скачать на официальном сайте Боксберри.
- Габариты посылки не должны превышать 120 см*80 см*50 см.
- Порог беспошлинной торговли с этого года составляет 200 евро и 31 кг.
Отслеживание почтовых отправлений происходит по тому же принципу, что и отслеживание посылок в других регионах.
Как рассчитать стоимость посылки Боксберри
Для расчета стоимости отправления на сайте Boxberry предусмотрен удобный калькулятор. Отдельно можно посчитать стоимость отправки писем и посылок от частных лиц и для интернет-магазинов.
Все, что вам нужно – это перейти в раздел «Рассчитать и отправить посылку », а затем ввести необходимые данные.
Как получить посылку
Получение посылок Boxberry доступно несколькими способами:
- в отделении Boxberry;
- в постамате;
- курьерской доставкой «до двери».
Каждый из указанных способов имеет свои особенности, о которых речь пойдет ниже.
Может ли другой человек получить посылку
Если посылка не была оплачена, то другой человек может забрать ее, просто назвав трек-номер и внеся оплату. Если же речь идет о заранее оплаченном заказе, то получить его может только человек, указанный в накладной как получатель, при предъявлении паспорта.
Можно получить посылку по доверенности, которая составляется в свободной форме с обязательным указанием паспортных данных официального получателя и доверенного лица. В документе должны быть подписи, а нотариально заверять доверенность не нужно.
Какие документы нужны, чтобы получить письмо или посылку?
Предоплаченную посылку можно получить при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
- паспорт/загранпаспорт/водительское удостоверение/военный билет для получения предоплаченных заказов из российских интернет магазинов;
- российский паспорт, данные которого были указаны при оформлении заказа, для получения предоплаченных заказов из зарубежных интернет-магазинов.
У Боксберри есть также функция «Получение по коду». Тогда получателю приходит смс-сообщение с четырехзначным кодом, который нужно назвать при получении посылки.
Как получить посылку в постамате Boxberry
Получить посылку Boxberry можно через постаматы PickPoint – это возможность забрать заказ в ближайшем постамате в любое время.
Принцип работы прост:
- при заказе в интернет-магазине необходимо выбрать соответствующий способ доставки;
- выбрать ближайший постамат;
- оформить заказ и ожидать автоматического оповещения о доставке;
- прийти по нужному адресу и найти постаматы с логотипом PickPoint;
- ввести код заказа.
После этого нужная ячейка откроется автоматически, вам нужно просто забрать свою посылку.
Можно ли вскрыть и проверить посылку в отделении?
Если при отправке товара продавец указал пункт «Без вскрытия», то открыть посылку можно будет только после оплаты.
«Со вскрытием и проверкой вложения» – самый распространенный тип отправлений. В таком случае вы можете проверить содержимое посылки, но вскрывать заводскую упаковку нельзя.
«Со вскрытием и примеркой» – вы можете вскрыть посылку и примерить заказ, после чего решить, будете ли вы его оплачивать.
Как можно вернуть посылку?
Если заказ не соответствует описанию продавца, имеются видимые повреждения или брак, вы можете написать заявление на возврат в любом пункте Боксберри. Однако убедитесь, что посылка была отправлена с включением услуг «Возврат после выдачи». В противном случае вернуть заказ не получится.
Как можно оплатить посылку Боксберри
Оплатить посылку можно в любом пункте выдачи Boxberry. Некоторые отделения принимают только наличный расчет, подробности можно уточнить на официальном сайте компании.
Как отправить посылку Boxberry
Чтобы отправить посылку, необходимо прийти в отделение Боксберри с паспортом и заполнить необходимые бумаги. Ввести информацию об отправлении можно и на сайте компании, тогда в отделении достаточно просто назвать номер накладной и передать посылку оператору.
Как упаковать отправление Боксберри
Внешнюю упаковку (коробку или пакет) вам предоставят в отделении бесплатно. Отправителю нужно позаботиться о внутренней упаковке – хрупкие вещи по возможности следует обернуть воздушно-пузырьковой пленкой, а также убедится, то в коробке нет пустых мест.
Boxberry предоставляет следующие виды упаковки в рамках базового тарифа:
Конверт А4 для документов (21x30x1);
- Пакет с клапаном XS (24х17х1);
- Пакет с клапаном S (32x24x1);
- Пакет с клапаном M (40x30x1);
- Пакет с клапаном L (50x40x1);
- Короб XS (15x15x15 см)
- Короб M (35x20x20 см)
- Короб L (35x30x25 см)
- Короб TL (80х15х20 см)
- Короб XL (50x40x35 см)
- Короб S (20x20x20 см)
- Фирменный скотч «Boxberry»;
- Пузырчатая пленка (120*100).
Можно ли отправить посылку без визита в отделение?
Как переадресовать посылку на другой пункт выдачи Boxberry?
- огнестрельное, сигнальное, пневматическое, травматическое, газовое оружие, боеприпасы, холодное оружие (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, также основные части огнестрельного оружия;
- наркотические средства, психотропные, сильнодействующие, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
- животные и растения;
- действующие ценные бумаги, денежные знаки Российской Федерации и иностранная валюта;
- драгоценные металлы в любом виде и состоянии, природные драгоценные камни в сыром и обработанном виде, жемчуг и изделия из него;
- музейные экспонаты, ювелирные изделия;
- скоропортящиеся продукты питания;
- грузы, требующие особых условий хранения (уровень влажности, температурный режим);
- предметы и вещества, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для сотрудников перевозчика, загрязнять или портить (повреждать) другие грузы, транспорт и оборудование перевозчика;
- грузы, содержимое которых требует соблюдения специальных режимов перевозки (например, датчики температуры/кантования/наклона/удара). Компания-исполнитель не несет ответственность за сохранность таких грузов во время перевозки, в том числе, если они были приняты к перевозке ошибочно (вследствие незнания «Боксберри» специальных требований, предъявляемых к подобным грузам и/или несообщения таких сведений Отправителем);
- отправления в города с авиа-доставкой, содержащие никель-металлгидридные батареи, за исключением телефонов, планшетов, ноутбуков, цифровых камер и других мобильных устройств. Отправитель несет ответственность за убытки, причиненные экспедитору или другому лицу, перед которым отвечает экспедитор, вследствие передачи груза, содержащего батареи любого типа;
- паспорта или иные документы, подтверждающие личность, трудовые книжки, военные билеты.
. В среднем все отделения по будням работают с 9 утра до 8 вечера, по субботам с 11 утра до 6 вечера, воскресенье – выходной.При оформлении грузов до 17.00 посылку отправляют в этот же день.
Контакты Боксберри
Телефон горячей линии: 8 800 222 80 00
Электронная почта: [email protected]
Адреса и телефоны отделений в разных городах можно найти на сайте Boxberry в разделе «Найти свое отделение».
Возможности Boxberry
Служба Boxberry осуществляет доставку для интернет-магазинов и частных клиентов. Является частью группы компаний "Урал-Пресс". Свою деятельность начала в 2010 году. Сначала Боксберри занималась доставкой товаров для интернет-магазинов. С 2013 года компания начала осуществлять курьерскую доставку. Спустя год начались поставки и частных отправлений. В сферу деятельности Boxberry входит как доставка по России, так и из-за ее пределов.
Для физических лиц доступны отправления только из следующих городов:
- Москва;
- Санкт-Петербург;
- Воронеж;
- Калуга;
- Рязань;
- Тверь;
- Туда.
Boxberry сотрудничает с компаниями дистанционной торговли из разных стран, а также с интернет-магазинами из разных российских городов. Покупатели из Российской Федерации могут получить заказ в отделениях или с помощью собственной службы доставки Boxberry. Компания осуществляет доставку товаров с таких российских торговых площадок, как Avito, Юла и других. Отделения расположены в 442 российских городах. С помощью компании Boxberry можно оформить документы на товары для прохождения таможни (в странах Евросоюза и в Москве).
Из-за рубежа в Россию посылки доставляются воздушным и наземным транспортом. Сначала они поступают в Москву в сортировочный узел Boxberry. Максимальный срок доставки посылки в Москву - 5 рабочих дней. Из московского сортировочного узла посылки перенаправляются в отделения.
На сайте компании Boxberry можно узнать адреса отделений, отследить отправление, рассчитать стоимость отправления. Чтобы рассчитать стоимость отправления, нужно указать город отправителя и получателя, тип упаковки и оценочную стоимость.
Отслеживание отправлений
За время написания поста про доставку с интернет-магазина iHerb прошло уже 2 года, за которые произошли значимые изменения.
В данной публикации собрана самая актуальная информация про способы, сроки доставки, возможности получения бесплатной доставки, в том числе по тяжелым товарам, про ограничения по посылкам, введенные iHerb и таможней России, а также как БОНУС мои лайфкахи, связанные с разными аспектами доставки заказов с iHerb. Если слово лайфха́к для Вас новое, то поясню, что на сленге оно означает хитрости жизни или полезный совет, помогающий решать какие-то проблемы, экономя тем самым Ваши ресурсы, прежде всего времени и иногда денег.
СПОСОБЫ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ В РОССИЮ
В настоящее время есть два способа доставки заказов в Россию:
МЕСТО ПОЛУЧЕНИЯ: отделение почты России.
ОГРАНИЧЕНИЯ: Максимальный вес посылки: 1,8 кг и максимальная сумма заказа: 100$ (после вычета бонусов лояльности).
СРОКИ доставки в среднем для России варьируются от 3 до 4 недель. Но могут затягиваться до 12 недель.
СТОИМОСТЬ доставки только платная, рассчитывается в корзине автоматически в соответствии со стоимостью, весом и параметрами товаров, содержащихся корзине. Общая закономерность: чем легче и дороже (ближе к 100$) корзина, тем дешевле доставка. Максимальный тариф по данному способу из моего опыта - около 12$.
ВАЖНО! В случае утери посылки с доставкой Global Post высока вероятность, что сайт iHerb не возместит Вам стоимость заказа, хотя в интернете можно встретить истории, когда iHerb все же соглашался полностью вернуть стоимость потерявшегося отправления.
МЕСТО ПОЛУЧЕНИЯ: на выбор: доставка до двери (курьерская доставка) или самостоятельный забор в пункте выдачи (сокращенно - ПВЗ). Данный способ доступен в городах, где есть отделения Boxberry. Посмотреть список можно на сайте Boxberry или при выборе этого способа доставки в магазине iHerb.
ОГРАНИЧЕНИЯ: Максимальный вес посылки: 5 кг и максимальная сумма заказа: 150$ (после вычета бонусов лояльности).
СРОКИ доставки в среднем для России варьируются от 7 (в основном, для Москвы и Питера) до 18 дней. Но могут затягиваться до 8 недель.
СТОИМОСТЬ
1) Курьерская доставка Boxberry - платная , рассчитывается в корзине автоматически в соответствии со стоимостью, весом и параметрами товаров, содержащихся корзине.
Периодически на сайте iHerb происходят сбои и данный способ доставки может отразиться, как бесплатный, обращайте внимание при заказе, возможно, как-нибудь Вам повезет.
ЛАЙФКАХ ОТ COSMETIX . Если нужна курьерская доставка, а сайт выставляет дорогую, то можно заказать доставку до пункта выдачи (см. ниже, для каких заказов доставка в ПВЗ бесплатна), а по приходу в Ваш город уже переоформить на курьерскую по телефону. В моем городе стоимость услуги 250р.
2) Доставка в пункт выдачи Boxberry - БЕСПЛАТНАЯ для заказов на сумму более 60$ (есть исключения, подробнее ниже) или для заказов менее 60$, содержащих товары с меткой “экономная доставка” (подробнее - в публикации по ).
Стоимость доставки заказов, которые не попадают под условия бесплатности, рассчитывается при оформлении заказа автоматически в соответствии со стоимостью, весом и параметрами товаров, содержащихся корзине.
ЛАЙФКАХ ОТ COSMETIX . Обязательно проверяйте стоимость доставки в корзине после перехода на этап оформления, так как периодически случаются сбои и после нажатия кнопки "к оформлению", стоимость доставки может измениться.
ВАЖНО! Получение посылок с iHerb всегда происходит только при предъявлении паспорта получателя!
ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ПРАВИЛА БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ С iHerb ДЛЯ ЗАКАЗОВ БОЛЕЕ 60$
С 1 мая 2017 года была введена дополнительная плата за доставку тяжелых товаров. Даже при стоимости корзины более 60$ по ним начисляется плата, которая в корзине подсвечивается красным рядом с платным товаром.
Исходя из личного опыта я написала простые рекомендации, которые помогут выйти на бесплатную доставку, хотя с некоторыми особо тяжелыми и дешевыми товарами никакие хитрости не помогают.
ЛАЙФКАХ ОТ COSMETIX: ПРАВИЛА УМЕНЬШЕНИЯ ИЛИ ОБНУЛЕНИЯ ДОСТАВКИ ДЛЯ ТЯЖЕЛЫХ ТОВАРОВ.
1) Чем больше в корзине с тяжелым товаром наименований с меткой "экономная доставка" (подробнее - в публикации по ), тем больше стремится к 0 плата за тяжелый товар.
2) Чем ближе стоимость заказа за вычетом бонусов лояльности к 150$, тем больше стремится к 0 плата за тяжелый товар.
3) Чем больше в корзине с тяжелым товаром легких и дорогих товаров, тем больше стремится к 0 плата за тяжелый товар. Т.е. чем меньше общий вес посылки и выше стоимость (помним при этом про порог в 5 кг и 150$), тем больше шансов получить бесплатную доставку на тяжелое средство.
4) Чем больше в корзине тяжелых и дешевых товаров, тем дальше от 0 стремится стоимость доставки. Старайтесь НЕ заказывать вместе несколько тяжелых и дешевых товаров.
5) Даже мелочи с "экономной доставкой" иногда спасают ситуацию. Для этого идем в РАЗДЕЛ , выбираем сортировку по весу - "Самые легкие / Lightest", и начинаем искать нужное. Наверняка, среди огромного количества мелочей, что-то окажется полезным для вас и стоимости доставки.
Наконец последний пункт. Даже если у Вас никак не получается обнулить доставку, то задумайтесь, иногда дополнительная плата 1-2$ будет более целесообразна и сэкономит деньги на покупку ненужных баночек, заброшенных в посылку только для удешевления доставки.
КАЧЕСТВО ДОСТАВКИ
Не зависимо от варианта доставки все товары с iHerb приходят в крепких картонных коробках. Практически всегда хрупкая продукция очень хорошо упакована и проложена упаковочными материалами.
Если все-таки средство в процессе доставки повредилось или пролилось, то iHerb компенсирует потери в полном или частичном объеме. Подробнее про решение проблем по .
ОТСЛЕЖИВАНИЕ
Посылки с доставкой Global Post имеют только ограниченное отслеживание до прибытия посылок на территорию страны назначения. Статус заказа на территории страны назначения недоступен. Конечная доставка осуществляется местной почтовой службой, в России это почта России. Мне встречалась информация о том, что иногда все-таки посылки отслеживаются на официальном сайте нашей почты или через многочисленные сайты отслеживания. По приходу ждите уведомление в почтовом ящике.
По приходу Вам поступит уведомление по sms и по электронной почте. Если Вы выбрали доставку на дом, то с Вами дополнительно свяжется менеджер Boxberry, чтобы согласовать дату доставки. Номер отслеживания (трек) Вам высылают по электронной почте в письме об отправке, также его можно посмотреть в своем аккаунте. Трек для Boxberry - это по сути номер заказа с добавление дефиса и нуля, т.е. имеет следующий вид - 007007007-0
Отслеживание заказа становится доступным спустя несколько дней после отправки. Поэтому не стоит переживать, если информация по посылке не обновляется несколько дней или даже неделю с момента оплаты.
ЛАЙФКАХ ОТ COSMETIX. Для того, чтобы оперативно узнавать информацию по статусу посылок, можно скачать приложение для отслеживания на телефон или воспользоваться одним из сайтов, предоставляющих сервис по отслеживанию.
Boxberry – отечественная служба доставки, которая пока не может похвастаться длинной историей – служба берет свое начало в 2010 году. Отслеживание Boxberry по номеру сделает вашу жизнь проще – больше не нужно стоять в очередях и подстраиваться под график работы отделения. Теперь вы можете контролировать процесс самостоятельно с помощью мобильного устройства или компьютера. Почтовый оператор позиционирует себя, в первую очередь, как оператор доставки заказов из интернет-магазинов и других компаний розничной торговли. В последние годы работы компания начала предоставлять услуги доставки частных отправлений по России. Boxberry стремится к развитию, выделяясь из ряда похожих компаний. С каждым годом компания внедряет новые технологии, следует современным тенденциям развития. Отслеживание Боксберри по номеру заказа – удобная услуга для отслеживания местоположения.
Boxberry является дочерним предприятием группы компаний «Урал-Пресс», которая существует с 1992 года в сфере логистических и почтовых услуг. Компания также занимается периодикой (печатными изданиями), выполняя услуги по подписке и доставке прессы для различных компаний и предприятий. Организация имеет большой опыт в сфере экспресс-доставки. Служба доставки Boxberry в полной мере воплощает опыт ГК «Урал-Пресс» во всех сферах деятельности. Boxberry выполняет как доставку по субъектам Российской Федерации, так и за ее пределами.
Высокое качество
Отслеживание заказа по номеру – современный способ контролировать процесс доставки. Благодаря удобному сервису вы получите детальную информацию в считанные минуты. Вы сможете узнать местоположение посылки независимо от магазина, в котором оформлена покупка. Boxberry сотрудничает с компаниями дистанционной торговли по всему миру, доставляя посылки с помощью собственной курьерской службы или пунктов выдачи заказов. Отслеживание почтовых отправлений Boxberry по идентификатору через сервис почтовой службы поможет узнать подробности о их местоположении. Трекинговый номер можно узнать от продавца, у которого вы оформляли заказ в интернет-магазине или посмотреть на странице товара на интернет-ресурсе. Узнав номер, состоящий из латинских букв и цифр, вы вводите его в специальное окно, которое выдаст вам информацию о посылке.
Подключение автоматических оповещений избавит вас от необходимости проверять статус почтовых отправлений вручную. Все изменения будут немедленно высылаться на мобильное устройство или электронную почту в формате СМС. Компания работает с интернет-магазинами, которые расположены не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и по всей стране. Если вы часто пользуетесь услугами логистических компаний, то может потребоваться регистрация на ресурсе. Создание учетной записи позволит сохранять номера отслеживания всех посылок и проверять онлайн отслеживание почтовых отправлений Boxberry по трек-номеру.
Всегда под рукой
Личный кабинет также позволит рассчитать стоимость доставки тех или иных направлений. Отслеживание посылки Boxberry по номеру – сегодня гарантия безопасности вашего заказа. В случае отсутствия информации об отправке посылки следует уточнить у продавца, отправлен ли товар или продавец просто забыл поменять статус посылки. Отслеживание отправлений Боксберри возможно в любом месте со стабильным интернет-соединением. Для максимального комфорта разработчики создали приложение для смартфона. Мобильная версия сайта позволит вам свободно передвигаться по миру – вся информация будет в мобильном телефоне. Отслеживание почтовых отправлений Boxberry по номеру почтового идентификатора не составит труда и сэкономит драгоценное время.